1 LIEFERUNGEN

1.1 – Versandmethoden

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Italiens. Jede Sendung wird per GLS oder einem anderen vom Unternehmen ausgewählten Kurierdienst zugestellt. Die Lieferung erfolgt mit der Abholung der Produkte durch den Spediteur, der die bestellten Produkte an die vom Kunden im Bestellformular angegebene Lieferadresse liefert und dem Kunden den Lieferschein aushändigt. Der Versand erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit und in der Reihenfolge des Bestelleingangs. Bestellungen können bei unzureichendem Lagerbestand grundsätzlich nicht storniert werden.

1.2 – Lieferzeiten und -kosten

Bestellungen, die montags bis freitags (außer an Feiertagen) über die Website bestätigt werden, werden am Tag nach Zahlungseingang bearbeitet. Die Lieferzeiten ab Bestellbestätigung sind wie folgt: – Versand per GLS Express oder einem anderen Versanddienstleister innerhalb von 24/48 Stunden nach Zahlungseingang. Die Versandkosten variieren je nach Gewicht der bestellten Produkte bei Bestellungen unter 99 €; Bestellungen über diesem Betrag sind versandkostenfrei. Bei außergewöhnlichen Lieferengpässen wird der Kunde per E-Mail oder Telefon benachrichtigt und erhält eine der folgenden Alternativen: – Verschiebung der vollständigen Lieferung, bis das betreffende Produkt wieder verfügbar ist; – Teillieferung mit Rückerstattung des Kaufpreises für die nicht gelieferten Produkte. In diesem Fall kann der Kunde eine neue Bestellung aufgeben, sobald das betreffende Produkt wieder verfügbar ist. Das Unternehmen informiert den Kunden außerdem innerhalb eines angemessenen Zeitraums über Ereignisse höherer Gewalt, die den Lieferprozess des bestellten Produkts beeinträchtigen könnten. Wird das bestellte Produkt aus einem anderen Grund als höherer Gewalt nicht innerhalb von 7 Tagen ab dem angegebenen Liefertermin geliefert, kann der Kaufvertrag auf Antrag des Kunden per Einschreiben mit Rückschein an folgende Adresse storniert werden: Kundenservice

Li Patarnosci Di Spina Salvatore, Manera Carolina und Di Pietro Filadelfio & CSas.

Contrada Cartolari Snc

info@lipatarnosci.it

lipatarnosci.it

Der Kaufvertrag gilt als storniert, sobald das Unternehmen das Widerrufsschreiben des Kunden erhält, sofern die Ware zwischen dem Versand und dem Eingang des Schreibens nicht versandt wurde. In diesem Fall wird der volle Kaufpreis nach vollständiger Rücksendung der Bestellung – wahlweise in Form einer Gutschrift oder einer Barauszahlung – schnellstmöglich, spätestens jedoch 30 Tage nach Ausübung des Widerrufsrechts, erstattet. Der Kunde hat gegenüber dem Unternehmen keinen Anspruch auf Entschädigung oder Strafe für verspätete Lieferung, außer auf Rückerstattung des Warenwerts, unabhängig von den Gründen und den direkten oder indirekten Folgen.