{"id":8539,"date":"2023-01-14T17:12:42","date_gmt":"2023-01-14T17:12:42","guid":{"rendered":"https:\/\/lipatarnosci.it\/?page_id=8539"},"modified":"2023-06-15T11:45:35","modified_gmt":"2023-06-15T10:45:35","slug":"reso-e-restituzioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lipatarnosci.it\/fr\/reso-e-restituzioni\/","title":{"rendered":"Retours et remboursements"},"content":{"rendered":"
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Retours et remboursements<\/h4> \n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Si le Client est un \u201c Consommateur \u201d, au sens de l\u2019article 3 du Code de la consommation, il b\u00e9n\u00e9ficie des droits pr\u00e9vus aux articles 52 et suivants du Code de la consommation, tel que modifi\u00e9 par le d\u00e9cret l\u00e9gislatif n\u00b0 21 du 21\/02\/2014, et par cons\u00e9quent du droit de se r\u00e9tracter du contrat de vente pour quelque raison que ce soit, sans justification ni p\u00e9nalit\u00e9, en informant le Vendeur dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 le Client, ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par lui et autre que le Transporteur, prend physiquement possession des marchandises.<\/p>

Li Patarnosci Di Spina Salvatore, Manera Carolina e Di Pietro Filadelfio & CSas Contrada Cartolari Snc \u2013 98070 Acquedolci (ME) \u2013 Num\u00e9ro de TVA : 03666070838 ., cependant, pour des raisons commerciales et afin de satisfaire au mieux les besoins du client, accorde un d\u00e9lai de r\u00e9tractation de 30 jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 le client ou un tiers d\u00e9sign\u00e9 par le client et autre que le transporteur prend physiquement possession des marchandises.<\/p>

Nous vous rappelons que, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, le droit de r\u00e9tractation est exclu et ne peut donc \u00eatre exerc\u00e9 si les produits que vous avez achet\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 personnalis\u00e9s, m\u00eame avec de simples gravures, ou ont \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9s sur mesure pour vous, \u00e0 votre demande expresse lors de la passation de la commande.<\/p>

Le retrait peut concerner la totalit\u00e9 (Retrait total) ou seulement une partie (Retrait partiel) des produits de Li Patarnosci Di Spina Salvatore, Manera Carolina e Di Pietro Filadelfio & CSas Contrada Cartolari Snc \u2013 98070 Acquedolci (ME) \u2013 Num\u00e9ro de TVA : 03666070838. achet\u00e9s par le consommateur.<\/p>

Le client qui souhaite exercer son droit de r\u00e9tractation doit le signaler \u00e0 Li Patarnosci Di Spina Salvatore, Manera Carolina e Di Pietro Filadelfio & CSas Contrada Cartolari Snc \u2013 98070 Acquedolci (ME) \u2013 Num\u00e9ro de TVA : 03666070838, par une d\u00e9claration explicite, soit en remplissant le formulaire de r\u00e9tractation et en l\u2019envoyant aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es, soit en acc\u00e9dant \u00e0 la section \u201c Politique de confidentialit\u00e9 \u201d du Site.<\/p>

Le droit de r\u00e9tractation est soumis aux conditions suivantes\u00a0:<\/p>

  • Les produits retourn\u00e9s doivent l'\u00eatre dans leur int\u00e9gralit\u00e9 et non pas des pi\u00e8ces ou des composants de ceux-ci, m\u00eame dans le cas de kits\u00a0;<\/li>
  • Les produits retourn\u00e9s ne doivent pas avoir \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9s, port\u00e9s, lav\u00e9s ou endommag\u00e9s\u00a0;<\/li>
  • Les produits retourn\u00e9s doivent l'\u00eatre dans leur emballage d'origine (c'est-\u00e0-dire l'emballage du produit individuel) ;<\/li>
  • Les produits retourn\u00e9s doivent \u00eatre envoy\u00e9s au vendeur en un seul envoi\u00a0;<\/li><\/ul>

    Formulaire de retrait<\/strong><\/p>

    En cas d'exercice du droit de r\u00e9tractation, le client est tenu de retourner les marchandises dans un d\u00e9lai de 30 jours \u00e0 compter du jour o\u00f9 il a notifi\u00e9 \u00e0 Li Patarnosci Di Spina Salvatore, Manera Carolina e Di Pietro Filadelfio & CSas Contrada Cartolari Snc \u2013 98070 Acquedolci (ME) \u2013 Num\u00e9ro de TVA : 03666070838 son intention de se r\u00e9tracter du contrat conform\u00e9ment \u00e0 l'article 57 du d\u00e9cret l\u00e9gislatif 206\/2005.<\/p>

    Les retours peuvent \u00eatre demand\u00e9s via le site Internet Li Patarnosci Di Spina Salvatore, Manera Carolina e Di Pietro Filadelfio & CSas Contrada Cartolari Snc \u2013 98070 Acquedolci (ME) \u2013 Num\u00e9ro de TVA : 03666070838 . dans les 30 jours suivant la r\u00e9ception des articles.<\/p>

    Apr\u00e8s vous \u00eatre connect\u00e9(e) au Site et avoir saisi vos identifiants, rendez-vous dans la section \u201c\u00a0Politique de confidentialit\u00e9\u00a0\u201d, s\u00e9lectionnez la Commande concern\u00e9e et demandez un retour. S\u00e9lectionnez ensuite le ou les produits que vous souhaitez retourner. Il est important de contacter le service client via la page de contact pour nous indiquer le jour et le cr\u00e9neau horaire (matin ou apr\u00e8s-midi) auxquels vous souhaitez que le transporteur vienne r\u00e9cup\u00e9rer votre colis.<\/p>

    Vous devrez placer les articles \u00e0 retourner dans une bo\u00eete ou une enveloppe bien ferm\u00e9e et prot\u00e9g\u00e9e. Le transporteur disposera d\u00e9j\u00e0 de l'\u00e9tiquette avec notre adresse de livraison et les coordonn\u00e9es du client\u00a0; il est donc inutile d'\u00e9crire quoi que ce soit sur le colis.<\/p>

    Les marchandises doivent \u00eatre retourn\u00e9es intactes, dans leur emballage d'origine, compl\u00e8tes (emballage, documentation et accessoires : manuels, c\u00e2bles, etc.) et accompagn\u00e9es des justificatifs fiscaux. Sous r\u00e9serve du droit de v\u00e9rifier la conformit\u00e9 de ces conditions, Li Patarnosci Di Spina Salvatore, Manera Carolina e Di Pietro Filadelfio & CSas Contrada Cartolari Snc \u2013 98070 Acquedolci (ME) \u2013 Num\u00e9ro de TVA : 03666070838 remboursera le montant des produits retourn\u00e9s, frais de port inclus, dans un d\u00e9lai maximum de 30 jours.<\/p>

    Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, \u00e0 laquelle nous nous r\u00e9f\u00e9rons, Li Patarnosci Di Spina Salvatore, Manera Carolina e Di Pietro Filadelfio & CSas Contrada Cartolari Snc \u2013 98070 Acquedolci (ME) \u2013 Num\u00e9ro de TVA : 03666070838 . peut suspendre le remboursement jusqu'\u00e0 la r\u00e9ception de la marchandise ou, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, jusqu'\u00e0 ce que le client ait d\u00e9montr\u00e9 qu'il a retourn\u00e9 la marchandise \u00e0 Li Patarnosci Di Spina Salvatore, Manera Carolina e Di Pietro Filadelfio & CSas Contrada Cartolari Snc \u2013 98070 Acquedolci (ME) \u2013 num\u00e9ro de TVA : 03666070838.<\/p>

    Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 59 du Code de la consommation (qui contient les \u201c exceptions au droit de r\u00e9tractation \u201d) pour les contrats \u00e0 distance et hors \u00e9tablissement, le droit de r\u00e9tractation est exclu en cas de \u201cfourniture de biens sur mesure ou clairement personnalis\u00e9s<\/em>\u201d.<\/p>

    POLITIQUE DE REMBOURSEMENT<\/h3>

    Si vous exercez votre droit de r\u00e9tractation conform\u00e9ment aux conditions pr\u00e9c\u00e9dentes, le vendeur est tenu de rembourser les sommes vers\u00e9es par le client dans un d\u00e9lai maximal de 30 jours \u00e0 compter de votre d\u00e9cision d'exercer ce droit, \u00e0 condition que le produit ait \u00e9t\u00e9 retourn\u00e9 et v\u00e9rifi\u00e9 dans ce m\u00eame d\u00e9lai par les op\u00e9rateurs de Li Patarnosci Di Spina Salvatore, Manera Carolina e Di Pietro Filadelfio & CSas Contrada Cartolari Snc \u2013 98070 Acquedolci (ME) \u2013 Num\u00e9ro de TVA : 03666070838.<\/p>

    Le vendeur utilisera le m\u00eame mode de paiement que celui utilis\u00e9 lors de la transaction initiale pour les remboursements, sauf si vous demandez express\u00e9ment un autre mode de paiement et que le vendeur l'accepte. Si la commande a \u00e9t\u00e9 r\u00e9gl\u00e9e via PayPal, le remboursement sera effectu\u00e9 sur la carte ou le compte utilis\u00e9 pour le paiement. Si la commande a \u00e9t\u00e9 r\u00e9gl\u00e9e par carte bancaire, le remboursement sera effectu\u00e9 sur la carte utilis\u00e9e pour le paiement (une autre carte ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9e pour le remboursement). Si la commande a \u00e9t\u00e9 r\u00e9gl\u00e9e par virement bancaire, le remboursement sera effectu\u00e9 par virement bancaire. Veuillez contacter le service client via la page Contact pour indiquer l'IBAN sur lequel le virement doit \u00eatre effectu\u00e9. Les retours sont trait\u00e9s par le service client sous une semaine environ. Le d\u00e9lai de remboursement sur votre carte ou votre compte bancaire d\u00e9pend directement des banques, qui mettent g\u00e9n\u00e9ralement 2 \u00e0 3 jours ouvrables pour cr\u00e9diter les fonds.<\/p>

    En cas de simple r\u00e9tractation, seuls les frais d'exp\u00e9dition initiaux de votre commande resteront \u00e0 votre charge. Si vous avez opt\u00e9 pour un mode de livraison diff\u00e9rent ou plus on\u00e9reux que le mode standard propos\u00e9, les frais suppl\u00e9mentaires ne seront pas rembours\u00e9s. Tous les autres frais vous seront rembours\u00e9s par le vendeur, y compris les frais de livraison des produits retourn\u00e9s suite \u00e0 l'exercice de votre droit de r\u00e9tractation (\u00e0 l'exception des frais suppl\u00e9mentaires li\u00e9s \u00e0 votre choix d'un mode de livraison diff\u00e9rent ou plus on\u00e9reux que le mode standard propos\u00e9 par le vendeur).<\/p>

    Le client ne pourra pr\u00e9tendre \u00e0 un remboursement du prix, des frais de livraison et des frais de retour que pour les produits d\u00e9fectueux, les produits non conformes \u00e0 la commande ou les dommages caus\u00e9s par le transport ou une erreur du vendeur. Dans ce cas, Li Patarnosci Di Spina Salvatore, Manera Carolina e Di Pietro Filadelfio & CSas Contrada Cartolari Snc \u2013 98070 Acquedolci (ME) \u2013 Num\u00e9ro de TVA\u00a0: 03666070838 prendra en charge les frais de retour. Les retours peuvent \u00eatre demand\u00e9s dans les 30\u00a0jours suivant la r\u00e9ception des articles. Si possible, veuillez les remettre dans leur emballage d'origine. \u00c0 d\u00e9faut, pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, nous vous recommandons de bien les emballer. Le transporteur disposera d'une \u00e9tiquette pr\u00e9-imprim\u00e9e avec nos informations d'exp\u00e9dition et vos coordonn\u00e9es.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Reso e Restituzioni Se il Cliente \u00e8 un \u201cConsumatore\u201d, cos\u00ec come definito all\u2019articolo 3 del Codice del Consumo, gli competono<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"rs_blank_template":"","rs_page_bg_color":"","slide_template_v7":"","footnotes":""},"class_list":["post-8539","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nReso e Restituzioni - Li Patarnosci<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/lipatarnosci.it\/fr\/reso-e-restituzioni\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Reso e Restituzioni\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Reso e Restituzioni Se il Cliente \u00e8 un \u201cConsumatore\u201d, cos\u00ec come definito all\u2019articolo 3 del Codice del Consumo, gli competono\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/lipatarnosci.it\/fr\/reso-e-restituzioni\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Li Patarnosci\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-06-15T10:45:35+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"7 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/lipatarnosci.it\\\/reso-e-restituzioni\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/lipatarnosci.it\\\/reso-e-restituzioni\\\/\",\"name\":\"Reso e Restituzioni - 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